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查看更多我公司收到友好單位技術援助的請求,其福建省廈門客戶反映變頻串聯諧振耐壓試驗裝置不會調試,我司前往協助給客戶做操作培訓。
即使是路途遙遠南方多雨,也沒有一絲耽誤前去的時間。我公司領導高度重視,決定于6月3日派出專業售后技術人員前往解決問題。
售后技術人員接到指令后,我司秉承客戶至上,用心服務客戶的原則,星夜兼程前往福建廈門。
了解到廈門公司還沒有接被試品,但我司售后技術人員決定做模擬試驗,也要給客戶做變頻串聯諧振耐壓試驗裝置的操作培訓。
經過幾輪空打,我司售后技術人員逐步教會客戶如何操作變頻串聯諧振耐壓試驗裝置。在客戶能安全操作變頻串聯諧振耐壓試驗裝置等設備,且熟練完成試驗后,我司售后技術人員交代完注意事項,在兩方客戶的感謝聲中,才于下午五六點離開。
客戶不分大小,不分親疏,只有以高標準的優質服務作自我要求,才能服務好每一位客戶。我們將用專業、真誠、負責的心態,去解決客戶的每一次問題。
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