色差儀的操作者一定會發現在再好的色差儀都會有出現故障的時候，這與品牌型號沒有多大關系，有可能是不良操作引起的，有可能是因為內部設置不合理引起的，有可能是因為操作環境引起的，這里說一下解決的辦法。

一、顯示屏上出現“不合格”，即使所選標準色并未設置容差值，數據也會突出顯示。容差值 是否設置為0.0？如果無需色差儀進行容差檢查，請將容差值設置為----。

二、色差儀和計算機之間無法執行數據輸入/輸出。無法將命令從計算機輸入到色差儀。

1.數據線是否正確連接到色差儀計和計算機？將數據線正確連接至色差儀和計算機。

2..數據線的內部連接是否正確？內部連接應與本手冊所列的相同。

3.計算機上的通訊參數設置是否與色差儀上的相同？將計算機通訊參數設置為分光色差儀的通訊參數。

4.程序是否正確？使用程序檢查操作。

命令是否在分光色差儀的 RTS 輸出為“關”時進行輸入？僅當分光色差儀的RTS 輸出（計算機的CTS 輸入）為“開”時輸入命令。

三、輸入命令未正確接收。

是否以小寫字符輸入命令？必須使用大寫字母輸入命令。

四、BREAK 在<遠程> 模式中不起作用。

將分色差儀“電源”開關設為O（關），然后將其設回I（開）。

色差儀的這些問題不難處理只是一些小毛病，如果真的遇到大的色差儀問題一定與色差儀制定的售后服務，不要自行拆卸。以免損壞儀器。