定期的儀器設(shè)備維護(hù)和巡檢服務(wù)可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行故障排查，大大延長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用壽命。

從今年9月份開(kāi)學(xué)始，海道爾夫攜手合作伙伴們?cè)谌珖?guó)各地開(kāi)展了多次的售后巡檢服務(wù)，惠及各大高校和實(shí)驗(yàn)室，幫助用戶在日常實(shí)驗(yàn)中防微杜漸，排憂解難！

陜西省的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到各大高校，在現(xiàn)場(chǎng)為實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行了一對(duì)一的指導(dǎo)培訓(xùn)，近距離的溝通海道爾夫儀器設(shè)備日常維護(hù)中的注意事項(xiàng)和保養(yǎng)流程；現(xiàn)場(chǎng)答疑常見(jiàn)問(wèn)題，并就疑難故障的解決方式進(jìn)行了深入的交流，確保海道爾夫所有儀器設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)，提高儀器的產(chǎn)出效率。

山東的合作伙伴在區(qū)域內(nèi)陸續(xù)開(kāi)展了多次的售后巡檢服務(wù)，通過(guò)擺展和樣機(jī)演示等方式了解用戶們的使用感受，并提供整機(jī)檢查、清潔維護(hù)、鞏固培訓(xùn)等服務(wù)，為用戶解答儀器使用前后的各種疑問(wèn)，他們及時(shí)響應(yīng)，有問(wèn)必答，真誠(chéng)服務(wù)，獲得了用戶的認(rèn)可！

步履不停，服務(wù)不止，浙江的小伙伴也應(yīng)用戶邀請(qǐng)，來(lái)到用戶實(shí)驗(yàn)室為每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，確保儀器在實(shí)驗(yàn)進(jìn)程中始終保持好狀態(tài)，有效提高實(shí)驗(yàn)效率；以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注的服務(wù)態(tài)度，回饋用戶對(duì)海道爾夫的支持與信任。

開(kāi)學(xué)煥新，服務(wù)先行，四川的合作伙伴在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)布置了定點(diǎn)售后服務(wù)展臺(tái)，用其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，耐心地為現(xiàn)場(chǎng)的每一位用戶解答了儀器使用前后的各種疑問(wèn)，讓用戶真正買(mǎi)得放心，用得安心！

本次開(kāi)學(xué)季服務(wù)行海道爾夫工程師向用戶開(kāi)展了儀器維護(hù)保養(yǎng)及操作使用培訓(xùn)，致力于通過(guò)主動(dòng)為用戶提供維護(hù)服務(wù)，有效延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命并降低故障率，努力提升用戶的使用體驗(yàn)。和用戶面對(duì)面地溝通儀器使用心得，了解用戶實(shí)驗(yàn)需求，并及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用技術(shù)支持，真正做到了助力科研，使命必達(dá)！

Heidolph集團(tuán)是創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)室前處理設(shè)備的制造廠商。磁力攪拌器、頂置式攪拌器、臺(tái)式旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、工業(yè)大型旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、蠕動(dòng)泵、混勻器、恒溫?fù)u床等相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)成了Heidolph實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的產(chǎn)品線。集團(tuán)總部位于德國(guó)南部的紐倫堡附近的施瓦巴赫市。