萬濠二次元影像儀VMS-3020G在使用過程中如果出現"影像無法處理"。導致軟件的影像區沒有圖像。無法測量。

下面就該故障的處理步驟進行說明，使用人員可以自行檢查。

1、打開儀器電源，查看儀器主機的電源燈是否亮。如果不亮，檢查電源線以及電源是否有電。

2、打開儀器的上下燈調光旋鈕，看上下光是否正常。如果不亮，檢查電源燈是否。如果電源燈亮則是調光電路出現問題。需要通知我公司技術人員上門檢修。

3、如果以上兩部分沒有問題，請檢查儀器與電腦的圖像傳輸通道，檢查影像線是否完好，兩頭的插頭有沒有插好。如果在插好后出現圖像但圖像是黑白，請通知森乾量儀的技術員檢查內部線路。

4、如果線路沒有問題，則說明故障部分出在電腦部分。如果電腦近出現過病毒，請先進行查殺病毒。然后修復系統。有很多因軟件不正常這樣修復后就可以恢復正常。

5、保證電腦正常和主機正常的情況后，仍沒有圖像則重點檢查驅動和影像卡的問題。可參考使用說明書一步步檢查驅動是否安裝好。如果找不到硬件，則有可能影像卡損壞。可通知森乾儀器售后上門處理。