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[供應]SOC8000 IP-PBX-呼叫中心*
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  • SOC8000 IP-PBX-呼叫中心*
貨物所在地：
江蘇淮安市
更新時間：
2024-04-02 21:00:23
有效期：
2024年4月2日 -- 2024年10月2日
已獲點擊：
90
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產品簡介

呼叫中心*
SOC8000 IPPBX 系列產品是新一代電信級統一通信系統。它配備了*強大的硬件平臺和革命性的軟件功能，為企業提供了一個融合IP音視頻通信、數據通信、無紙傳真、協同會議、移動辦公和安防監控等*應用要求于一體的突破性解決方案，讓用戶享受當前市場上前沿技術所帶來的全景式通信應用、易操作、高可靠和高性價比的*實惠。

詳細介紹

呼叫中心*

產品概述：

SOC8000 IPPBX 系列產品是新一代電信級統一通信系統。它配備了*強大的硬件平臺和革命性的軟件功能，為企業提供了一個融合IP音視頻通信、數據通信、無紙傳真、協同會議、移動辦公和安防監控等*應用要求于一體的突破性解決方案，讓用戶享受當前市場上前沿技術所帶來的全景式通信應用、易操作、高可靠和高性價比的*實惠。

呼叫中心*

功能特點：

◆集團組網：支持集團公司跨區域組網、短號互撥，享受資費優惠

◆視頻通信：手機、電腦都可與視頻話機進行視頻通信

◆呼叫中心：直接與客戶交流的綜合語音服務平臺，為企業建立統一的業務受理途經

◆回訪系統：支持對服務態度、產品質量的滿意度回訪功能

◆錄音系統：內置式錄音系統，可實現對每個通話的實時錄音

◆彩鈴系統：可設置個性化音樂、企業宣傳詞、提升企業統一形象

◆導航系統：自定義多級菜單式語音導航提示

◆信息話機：可在話機上查詢某一號碼的信息，顯示來電號碼和所呼號碼的信息

◆等待音源：可任意設置用戶喜歡的音樂或彩鈴作為被保留或轉接時的等待音

◆用戶連選：兩個以上分機使用同一個號碼，能夠保證多個來話同時呼叫該號碼，適用于酒店總臺、商務中心和客房服務中心

◆改號通知：語音提示來電者所呼號碼已變更，并告知新號碼，同時將通話接通，有效的解決企業因對外廣告投入中的號碼公布，因換新號碼而失去業務機會

◆手機伴侶：支持一部分機和一個外線用戶號碼綁定

◆一機多號：一部分機可同時設置三個號碼，任意號碼均可正常呼入

◆呼叫轉移：可將客戶固定電話呼叫轉移到移動手機

◆呼叫限制：提供32個分機等級實現自由靈活定義分機的呼叫權限

◆內線限撥：提供256組分機組號，實現一臺機器多個公司同時使用

◆呼叫保持：分機可實現與不同的分機輪流通話。

◆呼叫保留：可將通話保留后掛機再呼叫或接聽其他的電話，結束后將保留的通話提取

◆呼叫等待：分機忙，外線或內線呼叫此分機，主叫語音聽提示音等待

◆呼叫保護：避免分機用戶在通話期間被強插、監聽，以保證重要通話不受干擾

◆通話*：系統可對通話時間進行設置，滿足用戶對通話*的各種要求，通話*時間到，系統自動拆線

◆三方通話：可與內線或外線電話通過話機操作實現16組三方同時通話(高為32方)

◆多方會議：可同時召集2組32方內外線全雙工電話會議

◆免打擾： 設置免打擾后，呼出正常，但撥到該用戶聽忙音提示，并可避免強插、干擾

◆叫醒服務：多次重復叫醒，靈活的報時語音，支持中英文雙語言撥報語音，叫醒成功或失敗均有提示，廣泛應用在星級酒店及賓館等場合

◆通話記錄：記錄用戶所有呼入、呼出，包括任何應答和無應答的內部和外部的電話，允許用戶瀏覽和直接回復/重撥

◆強插/拆功能：為保證重要電話的接入，可對當前正在通話的雙方進行強插/拆

◆賬號功能：分配分機賬號，分機撥叫電話時需先輸入賬號密碼，防止他人盜打

◆分機帳號漫游：用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內的分機上撥叫外線，話費會如實地記載到個人帳號上，任一固定電話都可實現漫游

◆作息鎖定：可設置多個時間段內限制分機的呼入呼出

◆長途密碼鎖定功能：防止他人盜打長途，撥叫長途時需要輸入長途電話開啟密碼

◆自錄語音：用戶可根據自身要求分別錄制中繼提示語音，多可錄制16段

◆日服/夜服功能：提供日服、夜服兩種模式，分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權、呼入等待

◆網管系統：具有狀態和性能管理、配置和安全管理、服務管理和策略管理等管理功能

系列：

設備型號SOC8000IP-PBX(1U)
線路側網絡接口(RJ45)x1個：WAN上聯網線
(帶寬10/100Mbps自適應)
網絡接口(RJ45)x6個：LAN下掛IAD級聯
(帶寬10/100Mbps自適應)
業務側FXS/FXO接口(RJ45)x8個：支持選配以16線為單位(大32FXS/16FXS+16FXO/32FXO)
管理側Console(RJ45)x1個：配置網口
(帶寬10/100Mbps自適應)
主控串口(RS232)x1個：115200bps
IP串口(RS232)x1個：115200bps
錄音串口(RS232)x1個：115200bps

特性：

設備型號SOC8000IP-PBX(1U)
物理尺寸(mm)440(寬)×366(深)×44(高)
供電方式內置電源支持AC/DC雙重供電
AC：190V～260V
DC：24V(紋波≤5%)
整機功耗<55W
工作環境工作溫度：-5℃～50℃；工作相對濕度：10%～90%無凝結(室溫)
儲存環境

儲存溫度：-20℃～70℃；儲存相對濕度：5%～95%無凝結(室溫)

 

 

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