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第十五期讀書分享會 | 重讀《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》

2025-3-6  閱讀(76)

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市場風云變幻,職場如迷霧叢林,客戶需求似霧里看花...

許多職場人埋頭苦干,

卻忽略了以客戶為中心的核心價值觀。

為客戶創造價值,才能創造工作的價值,才能實現個人的成長和發展。



本期我們將重讀《價值競爭》,

幫助我們所有人建立以客戶為中心的核心理念,

塑造企業、部門和個人的核心競爭力,

并與生態圈一起共同應對市場低迷與行業困頓之期。



活動預告

活動時間:2025年3月7日

活動地點:具體地點待后續通知

本期閱讀書目:《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》




《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》

作者:付遙

國內銷售管理專家,擁有十二年以上在IBM、戴爾計算機等公司的銷售、培訓、顧問咨詢方面的經驗,后期為華為、聯想、中興通訊等眾多行業提供咨詢和培訓服務。

“隨著中國改革開放的迅猛發展,中國市場營銷從初期的緊缺時代(1978~1990年),度過了跑馬圈地時代(1990~2012年),進入了“新常態"。"

“很多企業還在沿用錯誤的銷售方:以產品為中心而非以客戶為中心,比拼產品的性價比而非為客戶創造價值;在同質化競爭的“紅海"中拼命,卻不明白每個客戶都不一樣,不知道如何進行差異化競爭;還有的企業缺乏銷售指揮體系,導致銷售和管理“兩張皮",無法指揮對客戶的爭奪。"

“本書就是從客戶的購買行為出發,研究客戶的購買規律,為企業構建一套以客戶為中心的銷售方。"


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