一次難忘的合作經(jīng)歷,感謝公司給我提供的客戶資源！

2023年12月的一天，我的同事接到一個(gè)咨詢砝碼的來(lái)電。這個(gè)客戶的需求很明確，判斷是我們的目標(biāo)客戶后，他把這封詢價(jià)轉(zhuǎn)給了我，讓我跟跟看。于是我便加上了客戶的微信。起初這個(gè)客戶經(jīng)常會(huì)發(fā)一些零零散散的詢價(jià)，每次我都會(huì)認(rèn)真核算價(jià)格報(bào)給對(duì)方，但到了后面再問(wèn)結(jié)果，就杳無(wú)音信了。后來(lái)客戶也提出來(lái)需要一些樣品，但是因?yàn)閷?duì)方樣品遲遲沒(méi)有寄出的原因，因此也一直沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題。

自此這個(gè)客戶的回復(fù)消息越來(lái)越少，我隔三差五給他發(fā)去問(wèn)候消息，他也不再回復(fù)我了。就這樣過(guò)了一個(gè)月，我以為是沒(méi)有希望了，沒(méi)想到客戶那邊發(fā)過(guò)來(lái)兩個(gè)批量單的詢價(jià)，收到報(bào)價(jià)后又沒(méi)有回復(fù)了。所以那段時(shí)間在與客戶溝通樣品交期的問(wèn)題上弄得我心力交瘁。12月底我終于收到了客戶的樣品訂單，趕在元旦前順利把樣品寄到了客戶手上，他們也很滿意，很快就準(zhǔn)備下單。

雖然這可能是我即將成交的一筆訂單，但我還是壓抑住了心中的波瀾，總覺(jué)得不能掉以輕心。果不其然，客戶是個(gè)很會(huì)做生意的人，在目標(biāo)價(jià)談判上絲毫不讓步。在這個(gè)元旦假期里，我時(shí)不時(shí)地跟蹤下進(jìn)度，然而都石沉大海。過(guò)了幾天，客戶又突然發(fā)來(lái)消息要求改材質(zhì)，但是給的目標(biāo)價(jià)我們做不了，同事建議我要堅(jiān)持自己的價(jià)格底線。后來(lái)僵持了幾天，客戶突然告訴我說(shuō)訂單確認(rèn)了，馬上就會(huì)安排定金。可能是經(jīng)歷了這么多坎坷，面對(duì)這個(gè)客戶的訂單，我的內(nèi)心還是比較淡定的。在后面訂單的跟進(jìn)上我也全力以赴，配合客戶突然的更換材料，但這很大程度上也影響到了交貨期。在與客戶經(jīng)過(guò)幾番談判后，他們也愿意承擔(dān)更改材料的費(fèi)用，同時(shí)在交貨期的問(wèn)題上給予寬限。在生產(chǎn)過(guò)程中，我會(huì)及時(shí)把做好的砝碼拍照片和視頻給買(mǎi)家看，工藝也得到了客戶的認(rèn)可。

總之，這次訂單的成交離不開(kāi)公司的支持，同時(shí)也給了我很大的信心。感謝上海亭衡公司給我提供的客戶資源。我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，做到專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)，給客戶帶來(lái)更高的價(jià)值，與公司共同發(fā)展。