西門子屏TP1200/1500進系統引導不過去；幾次碰到西門子觸摸屏死機情況,怎么點都沒用,重新斷電再啟動又正常,有時間就進不去系統，不知是什么原因?
答：1、死機的原因兩種：軟件或者硬件。
首先排除軟件原因，可以使用軟件進行恢復出廠設置的操作。如果不能進行恢復出場設置或者恢復出場設置后還是同樣的現象。那就是硬件問題。只能送修。
2、備份和恢復的操作只能在相同型號的屏之間操作。
OS更新參考以下步驟，根據你的觸摸屏型號有所不同：
OS更新的步驟如下：
1.HMI設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2.在組態計算機的WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3.選擇HMI設備類型。
4.設置連接參數。
5.單擊“確定”關閉對話框。
6.在WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?更新操作系統”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有HMI設備映像文件*.img的文件夾。
HMI設備映像文件可以在WinCCflexible安裝文件夾的“WinCCflexibleImages”下找到，
或者在相應的WinCCflexible安裝光盤上找到。
8.選擇“打開”。
打開映像文件后，將在輸出區域顯示HMI設備映像文件的版本信息。
9.在WinCCflexible中選擇“更新OS”，以運行操作系統更新。按照WinCCflexible的說明進行操作。將出現一個狀態視圖，指示操作系統的更新進度。
千萬注意：OS更新的時間比較長，更新完了系統會自動重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統會自動重啟，建議用以太網更新，能快好多。

西門子屏TP1200/1500進系統引導不過去；西門子觸摸屏故障現象：通電DC24伏，屏幕無光，電流約230mA 處理過程：用手接觸屏幕，蜂鳴器有呼應，闡明程序運行正常。量高壓條12伏DC電壓正常，操控電壓ENABLE低有用為低電平正常。闡明毛病在高壓發作電路或燈管現已損壞。拆開發現燈管一頭現已發黑，替換燈管后仍然無光，查看高壓變壓器也已損壞。市面上無此高壓變壓器，于是買一個LCD的帶兩管的高壓條，接好線后固定，通電正常。故障現象：通電后屏幕無顯示，電流約100mA修正過程：用手接觸屏幕，蜂鳴器無呼應，闡明程序運行不正常。萬用表丈量幾組電壓3.3伏、5.1伏、12伏都正常。據用戶反映，用戶發現接觸屏毛病后曾企圖修理，在通電的過程中，呈現過一次正常的狀況，但斷電后再次通電就不行了。剖析芯片某個腳位有虛焊，使得總線過錯，然后程序不能跑動。遂用熱風槍對密腳芯片焊腳加熱，同時用鑷子按壓芯片，使焊腳和錫從頭熔合。通過以上處理后，從頭開機，電流上升到470mA，一切正常。