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致 親愛的經銷商、用戶您好：
首先，非常感謝您選擇洛科儀器股份有限公司 (Rocker Scientific Co., Ltd.) 為您長期的合作伙伴，并感謝您一直以來對我們的支持與愛護。
隨著電子商務的興起，假貨、翻新機等來路不正的貨物不斷影響各*在市場上的價格、質量與形象。我們一再重申，為保障每位愛護洛科 ( Rocker ) 的消費者，請勿購買來路不明的洛科 ( Rocker ) 商品，這些商品包括但不限于假貨、翻新機、未經正式報關的商品等。這些非正規渠道的商品無法獲得售后服務，同時由于這些假貨、翻新機商品為謀取更大的利益，可能存在材料、設計、電路上的安全隱患，來源不清的商品由于不能確定電源電壓等是否適用于中國的標準，有可能對您的試驗樣品、環境或者人身安全造成威脅。
未來我們承諾投入更多的人力和資金全力打擊非正規渠道的商品，確保用戶的合法利益不受侵犯，也期待大家協助我們一起努力打擊來源不清的商品、假貨和翻新機等非正規渠道商品。我們采取的具體措施如下：
1. 2018年起，洛科在中國的簽約授權代理商只有「北京卓信宏業儀器設備有限公司」、『上海領德儀器有限公司』以及『廈門洛肯儀器有限公司』*三家。
2. 如對經銷商提供的文件真偽性存疑，發現其提供的授權書、售后服務承諾書等我司署名并簽章的文件，可能有通過使用電腦軟件非法修改、合成的嫌疑，請及時通知我們，本公司會協助核驗文件真偽，如有違法行為我司將對相關商家采取法律行動。
3. 如您對購買的商品合法性存在疑慮，請與我們聯系并告知商品序列號，我們將為您確認真偽。
4. 我們將隨時監測互聯渠道商家出售的貨物是否合法，也歡迎廣大用戶舉報不良商家。
順頌 商祺
Rocker Scientific Co., Ltd.
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